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  • 信用卡線上刷卡-經由綠界(線上完成信用卡付款流程)
  • 網路/實體ATM轉帳-經由綠界(綠界提供單次虛擬帳戶,系統將會自動核對帳款)
  • 超商繳款不取貨
    • a.下載並列印繳費單至超商繳款
    • b.取得虛擬繳款單序號,至超商ibon輸入序號列印繳費單進行繳款
  • 超商取貨付款
※請注意
  • 訂單總金額超過$10,000以上者不提供超商取貨付款之服務。

運貨寄送

  • 寄送方式&物流費計算:
  • 宅配:新竹貨運→每筆訂單物流費NT$ 100
  • 超商取貨:7-11→每筆訂單物流費NT$ 60
  • ※請注意
  • 訂單總金額超過$10,000以上者不提供超商取貨之服務。
  • 尚未提供外島運送服務
  • 出貨時間:
  • 匯款確認後,我們將發送出貨通知函。
    • 收到出貨通知函後,產品會於 個工作天內送達(超商取貨除外)。
    • 如5日內您沒有收到產品,請與我們聯絡。
    • 如匯款後的三日內尚未收到我們的出貨通知函(例假日除外),煩請來信客服信箱service@luxasia.com.tw或來電(02)2528-5928與我們聯絡,因為這代表我們尚未收到您的匯款。

訂購前注意事項

  • 保養品並非醫學手術或療程,無法立即見效,長期使用方能改善您的膚質。如果您需要快速改善肌膚問題,我們建議您尋求專業醫師的協助。
  • 每個人的肌膚狀況不同,過敏源也不同,沒有一種保養品可以適用於所有膚質。如果您屬於敏感性肌膚,請先在耳前選一小區塊試用,確定無過敏反應再全臉使用。皮膚出現異常紅腫時應立即停用,並儘速請醫師診斷治療。
  • 如果對Beautyscents販售產品、功效及保養方法有任何不了解處,請於產品問與答中提出您的問題。我們有專業的美容顧問團隊為您做最完整的回覆。若需要我們為您推薦適用產品,請詳細說明您的膚質狀況、年齡及您想要改善的肌膚問題,我們將會為您推薦最適用的產品組合。
  • 訂購單表示買賣雙方達成交易協議,請於7日內完成交易。
  • 如果您同意我們以上理念,並能夠接受Beautyscents網站的相關規則再請訂購產品。造成您的不便,敬請見諒!

訂購後注意事項

  • 訂購完成後我們會於24小時內寄送訂購確認函給您。
  • 若成立訂單後未在七天內完成付款,則本網站將自動取消您的訂單。(超商取貨付款除外)
  • 超商取貨注意事項:
    • 超商取貨付款(限額$10,000)
      若您選擇超商付款,請於收到到店通知信的7天內至指定超商,將訂單總金額付現給超商門市人員即可。
    • 超商取貨(已付款-限額$10,000)
      請攜帶身分證或相關可辨識身分之證件前往門市取貨即可。
    • 注意事項
      當貨品送達指定門市,系統會發送到店通知信到您訂購時輸入的收件人E-mail信箱。到店隔天會以簡訊通知提醒,若到店7天內未前往門市取貨,則貨品將被該門市退回,提醒您別錯過了取貨時間,影響了您的權益!
    • ※若會員超過3次選擇超商取貨而未取,則本站半年內將不再提供此會員超商取貨的服務,敬請您見諒。
  • 為了保護產品,箱子內置放許多防震材料,請確認箱內產品已完全取出,再將箱子丟棄,以避免造成您產品的遺失

退換貨需知

注意事項

  • 所購買商品在取貨完成後,均享有七天猶豫期之權益(注意!鑑賞期非試用期),辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整未經使用拆封(包含商品、附件、內外包裝、贈品等),否則恕不接受退貨。
  • 如商品在運送過程有瑕疵或損壞,請於收到貨品7日內辦理退貨。
    瑕疵損壞定義:
      1. 收到產品時外觀破損
      1. 收到產品時內容物外漏
      1. 收到產品時產品已超過有效期限
  • 如您收到產品與您訂購品項或數量不合,請來電或E-mail至service@luxasia.com.tw與客服人員聯絡,我們將盡快為您處理。
  • 商品、試用品及贈品一經拆封使用,一律不接受換貨或退貨。
  • 退換貨品郵資由買家負擔,除非產品有瑕疵損壞或產品與您訂購品項或數量不符合,郵資將由Beautyscents負擔。

商品退換

  • 如欲辦理退貨,請先至訂單資訊處點選退貨鍵,客服人員會盡速與您聯繫。
  • 與客服人員確認退換貨事宜後,請下載退換貨折讓申請書,填妥後傳真至(02)2528-5926或E-mail至service@luxasia.com.tw,或直接填寫出貨時Beautyscents所附上的退換貨折讓單紙本,連同商品一起寄回即可。
  • 退貨時,請確認寄回物品的完整性並寄回本公司退貨地址(新北市深坑區北深路3段268號3樓),才能順利完成退貨手續,否則將酌收您相關費用。
    需寄回的物品有:
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    • 贈品/試用品
    • 退換貨折讓申請書副本
    • 訂購單
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